1. CONDIZIONI DI VENDITA

1.1 La merce può essere ordinata telefonicamente chiamando il 3478414677, via e-mail all’indirizzo libreriaesotericailsigillo@gmail.com o tramite il carrello del negozio online.

1.2 Le spese di spedizione sono a carico del destinatario.

1.3 Le spese di spedizione sono fisse ed ammontano a 5,00 € per ogni spedizione. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 100 €

1.4.Il cliente deve fornire un indirizzo completo di numero civico, città, CAP, nome, cognome ed un recapito telefonico registrandosi sull’apposito form presente sul sito

1.5 In nessun caso è accettato il pagamento in contrassegno.

1.6 I prezzi dei prodotti sono chiaramente indicati sul sito in euro e si intendono comprensivi di IVA.

1.7 Al prezzo del prodotto va aggiunto il costo di spedizione.

1.8 La Libreria esoterica il Sigillo si riserva di modificare i prezzi in qualsiasi momento, a seguito di variazioni di mercato.

2. SPEDIZIONE

2.1 Le spedizioni avvengono attraverso vettori presso i quali è sempre possibile monitorare lo stato della spedizione.

2.2 Non siamo responsabili di eventuali ritardi nella consegna da parte del vettore di trasporto. Come richiesto dalle leggi che regolano il commercio, tutte le spedizioni sono accompagnate da documento di trasporto che dichiara il valore dei singoli articoli in Euro.

2.3 Gli ordini di articoli disponibili sono spediti il primo giorno feriale successivo a quello in cui è stato effettuato l’ordine, previa conferma della disponibilità della merce e della verifica dell’accredito bancario. I clienti saranno avvisati in seguito all’avvenuta spedizione.

3. RESI E RIMBORSI

3.1 Le vendite di prodotti effettuate tramite Internet sono disciplinate dal Codice del Consumo (D. Lgs. N. 206/2005) come integrato e modificato dal D.Lgs n. 21/2014 che regola la materia dei contratti a distanza, ossia effettuati al di fuori dei locali commerciali. Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.

3.2 Ai sensi dell’art. 52 e segg. del Codice tale diritto è valido entro 14 giorni dalla consegna del prodotto ed è riservato esclusivamente ai clienti persone fisiche (o consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta, e, quindi, indicano nel modulo d’ordine a Libreria esoterica il Sigillo un riferimento di Partita IVA.

3.3 Per esercitare il diritto di recesso il Cliente dovrà inviare una mail a: libreriaesotericailsigillo@gmail.com. È fatto obbligo di indicare nella mail il motivo della richiesta di reso ed il numero d’ordine. Quando verrà inviata via e-mail l’autorizzazione al reso si procederà alla riconsegna del prodotto.

3.4 La riconsegna può avvenire:
– Tramite lo stesso vettore di consegna. In questo caso, come previsto dall’articolo 57, comma 1, il Cliente che esercita il Diritto di Recesso dovrà sostenere le spese di restituzione del bene (anche nel caso in cui la spedizione iniziale fosse gratuita).
– Tramite qualsiasi altra modalità preventivamente concordata via mail o telefonicamente con la Libreria Esoterica il Sigillo.

3.5 Il rimborso avviene:
Tramite lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale.
Entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto.
Il cliente può richiedere la sostituzione del prodotto oppure il rimborso nei casi di difettosità del prodotto o di danno da trasporto comunicati Entro 14 giorni, come da normativa vigente.

3.6 Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni:
Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato.
una volta aperto, il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, accessori, ecc.); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola. Va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;
I mazzi di Tarocchi, Oracoli e Sibille possono essere restituiti solo ed esclusivamente nel caso in cui l’imballaggio esterno in plastica sia perfettamente integro o quando le stampe delle carte siano inequivocabilmente rovinate.

3.7 Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui si accerti:
la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;
l’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, …) o anomalie al prodotto stesso;
il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.

4. PRIVACY

4.1 Libreria Esoterica il Sigillo dichiara e garantisce che i dati personali dei Clienti saranno trattati in conformità alle disposizioni di cui al D.Lgs. 196/03, e successive modifiche.